Askelmerkit markkinoinnin suunnitteluun
Kun perusasiat ovat niin sanotusti hallussa (palaa tarvittaessa edelliseen lukuun) on myös helpompaa lähteä suunnittelemaan sellaisia markkinoinnin toimenpiteitä, joista on teille aidosti hyötyä. Näiden askelmerkkien avulla varmistat, että markkinoinnin suunnittelu lähtee oikeille raiteille heti alusta alkaen:
1. Aseta ensin tavoitteet
Kaiken tekemisen tulisi viedä lähemmäksi yrityksen strategiassa määriteltyjä tavoitteita. Pidä tämä aina kirkkaana mielessäsi, kun lähdette suunnittelemaan uusia toimenpiteitä. Selkeiden tavoitteiden asettaminen auttaa kaikkia keskittymään oleelliseen, mikä edistää puolestaan myös tehokkuutta.
2. Määritä budjetti
Minkälaisella budjetilla nämä tavoitteet on tarkoitus saavuttaa? Budjetin tulee olla suhteutettuna järkevästi asetettuihin tavoitteisiin. Kun tiedetään käytettävissä olevien resurssien määrä ja selkeät tavoitteet, on itse toimenpiteiden suunnitteleminen huomattavan paljon helpompaa.
3. Määritä toimenpiteet
Konkreettisia markkinoinnin toimenpiteitä suunniteltaessa on pidettävä kirkkaana mielessä kohderyhmien tarpeet ja kanavat valita sen mukaan, missä asiakkaanne oikeasti ovat. Usein toimenpiteitä ei kannata keskittää pelkästään yhden kanavan varaan, vaan monikanavaisuuden suosiminen luo enemmän onnistumisen ja oppimisen mahdollisuuksia.
4. Määritä mittarit
On tärkeää määrittää myös mittarit, joiden avulla seurataan toteutettavien markkinointitoimenpiteiden vaikutuksia. Mittarit tulee valita niin, että ne mittaavat relevantteja asioita suhteutettuna asetettuihin tavoitteisiin. Tavoitteesta riippuen mittarit voivat olla esimerkiksi: liidien määrä, yritykseesi liittyvien Google-hakujen kehitys, sosiaalisen median julkaisujen sitoutumisasteet, verkkosivukävijämäärän kehitys yms.
5. Muista myös aikataulu
Kun tavoitteet, budjetti ja toimenpiteet ovat määritelty on hyvä luoda selkeä aikataulu. Milloin tapahtuu ja mitä? Aikataulun avulla pyritään varmistamaan se, että asiat eivät jää pelkästään suunnitteluhuoneeseen ja myös toteutuspuolen henkilöt tietävät mitä heiltä odotetaan ja milloin.
Valjasta ainakin nämä markkinoinnin työkalut käyttöösi
Seuraavaksi on hyvä perehtyä myös hieman tarkemmin eri kanaviin ja toimenpiteisiin, joihin teidän B2B-yrityksenä kannattaa ehdottomasti paneutua. Muista, jos kaikki ei ole jo ennestään tuttua, apua on aina saatavilla (yhteystietomme löydät oppaan lopusta).
Valitse teille relevantit sosiaalisen median kanavat ja ole aktiivinen
Tunnettuuden lisäämiseksi yrityksesi on hyvä löytyä useammasta eri somekanavasta, mutta on tärkeää tunnistaa juuri ne alustat, joissa asiakkaasi myös ovat. Ja muista, pelkkä yritystilin luominen ei riitä, tarvitaan aktiivisuutta ja asiakkaitasi puhuttelevia sisältöjä! Valitse mieluummin yksi kanava, jonka hoidat hyvin, kuin useita kanavia, joiden aktiivisuus jää puolitiehen.
B2B-yrityksille usein yksi tärkeimmistä sosiaalisen median kanavista on LinkedIn. Tämä johtuu siitä, että eri yrityksen edustajat ja päättäjät ovat LinkedInissä aktiivisia ja lisäksi heille pystytään myös kohdentamaan mainontaa helposti.
Muita sosiaalisen median kanavia ovat esimerkiksi: Facebook, Instagram, X, Youtube, Pinterest, TikTok ja Snapchat. Näistä kaksi viimeistä ovat enemmän B2C-yritysten suosiossa, jotka haluavat tavoitella nuorempaa kohderyhmää. Toisaalta ne voivat toimia B2B-yrityksellä hyvin esimerkiksi työnantajabrändin rakentamisessa ja rekrytoinnissa. Palaa siis pohtimaan mitkä olivat ne tavoitteet.
Pidä erityisen hyvää huolta yrityksesi ykkösmyyntitykistä, eli verkkosivuista
On selvää, että tänä päivänä verkkosivut täytyvät löytyä jokaiselta yritykseltä. Kysymys kuuluukin: kuinka hyvin verkkosivunne palvelevat asiakkaitanne tällä hetkellä? Ovatko verkkosivunne rakennettu niin, että ne auttavat asiakkaitasi ongelman ratkaisussa helposti ja houkuttelevat asioimaan kanssanne?
Verkkosivut ovat lähtökohtaisesti yksi tärkeimmistä kanavista kaikille yrityksille, joten niihin on äärimmäisen tärkeää panostaa ja pitää huoli, että ne palvelevat asiakkaitasi parhaalla mahdollisella tavalla. Verkkosivuja tuleekin kehittää säännöllisesti ja pitää huoli siitä, että ne houkuttelevat asiakkaitasi olemaan yhteydessä tai tilaamaan suoraan sivujenne kautta.
Hakukoneoptimointi varmistaa, että löydytte ansaitsemaltanne paikalta
Hakukoneoptimointi liittyy vahvasti verkkosivuihin. Tällä tarkoitetaan sitä, että kuinka hyvin ja korkealle Google arvottaa sivunne hakutuloksissa. Jos yrityksesi ei löydy ensimmäiseltä sivulta tietyn aihepiirin hakutuloksissa, voit olla varma kovin moni näistä selailijoista ei tule löytämään luoksenne.
On tärkeää, että verkkosivujen sisällöissä käy ilmi kaikki hakutermit ja avainsanat, joilla potentiaaliset asiakkaat voivat etsiä tarjoamianne ratkaisuja. Tähän pystyt jo itse vaikuttamaan, kun mietit valmiiksi ne avainsanat ja termit, joiden yhteydestä haluat yrityksesi löytyvän. Ammattilainen pystyy tekemään puolestanne myös avainsanatutkimuksen ja optimoimaan sivunne niin teknisesti kuin sisällöllisesti niin, että hakukone suosii jatkossa verkkosivujanne korkeammalle hakutuloksissa.
Digimarkkinoinnin avulla tarkkaa kohdennusta ja selkeästi mitattavia tuloksia
Digimarkkinoinnilla tarkoitetaan tässä yhteydessä kaikkea maksullista mainontaa, joka tapahtuu digitaalisessa ympäristössä kuten sosiaalisessa mediassa ja Googlessa. Mainoksia toteuttaessa on tärkeää muistaa teille relevantin kanavan lisäksi aktiivinen testaus. Mainoksista kannattaa luoda useita eri versioita rohkeasti eri kuvilla ja sisällöillä. Saatat yllättyä, mikä mainosversio lopulta herättää asiakkaidesi huomion! Testaile myös eri kanavia ja näin löydät parhaiten toimivan kombon. Digimarkkinointi on usein myös hyvin kustannustehokas tapa mainonnan harjoittamiseen. Tämä johtuu siitä, että sen tulokset ovat helposti seurattavissa ja itse mainonta on helposti kohdennettavissa haluamallesi kohderyhmälle.
Hyödynnä myös uutiskirjeiden mahdollisuus
Keräättehän verkkosivuillanne uutiskirjeen tilaajia? Uutiskirje on loistava keino sitouttaa ja tarjota mielenkiintoista sisältöä teistä jo valmiiksi kiinnostuneille seuraajille. Uutiskirjeiden avulla pystytte tarjoamaan myös ensimmäisenä tiedon erikoistarjouksista tai muista mielenkiintoisista uutisista.
Lähettäkää uutiskirjeitä aktiivisesti useampia vuodessa. Kokeilkaa myös rohkeasti erilaisia lähestymiskulmia ja lähetysaikoja. Erityisesti uutiskirjeen lähetysotsikko on kriittinen ja määrittää usein sen avataanko kirje vai ei.
Muista myös nämä:
- Osallistukaa ja olkaa aktiivisia alaanne liittyvissä tapahtumissa ja messuilla.
- Jos hyödynnätte Linkediniä kanavana yrityksen markkinoinnissa, oma henkilökohtainen aktiivisuus ko. kanavassa nostaa myös yrityksenne näkyvyyttä.
- Monet alan lehdet tarjoavat näkyvyyttä uutiskirjeissään ja verkkomedioissaan. Siellä on valmis kohderyhmä, näiden hyödyntämistä kannattaa miettiä.
- Tapahtuuko teillä jotain mielenkiintoista? Muistakaa laittaa mediatiedotteet teille tärkeille medioille aina merkittävien uutisten julkaisun yhteydessä. Medioille voi tarjota myös valmiita artikkeleita julkaistavaksi.
- Kulkeeko pihassanne rekkoja? Autojen mainosteippaukset ovat edullinen liikkuva media, joka kannattaa myös hyödyntää.
- Huolehdi työntekijöistäsi! He ovat se porukka, joka rakentaa arjen kohtaamisissa mielikuvaa brändistänne ja luovat asiakaskokemuksen
Katse tulevaisuuteen: pidä silmällä näitä trendejä
Kuten aikaisemmin tuli todettua, markkinoinnin tehtävänä on aktiivisesti seurata maailman kehitystä ja uusia trendejä. Tässä muutama nosto, mihin teemoihin sinun kannattaa erityisesti kiinnittää huomiota:
Kestävä kehitys ja vastuullisuus
Kestävä kehitys ja yritysten vastuullisuus ovat aiheina olleet tapetilla jo vuosia. Tämä on kuitenkin aihe, joka alkaa konkretisoitumaan tulevien vuosien aikana. Tulevaisuudessa ei tule enää riittämään kauniit vastuullisuussanat verkkosivuilla vaan tarvitaan konkreettisia toimia. Vastuullisuuteen panostaminen on myös mahdollisuus markkinoilla erottautumiseen. Ne ketkä tekevät sen aidosti ja oikein huomataan kyllä. Jos vastuullisuus ei ole ollut teillä vielä kovin aktiivisessa pohdinnassa, on nyt ehkä syytä alkaa pikkuhiljaa syventymään tähän aihepiiriin enemmän. Muista, että vastuullisuus on enemmän tekoja kuin sanoja.
Tekoälyn kehitys
Tekoälyn nopea kehittyminen ja rantautuminen meidän tavallisten ihmisten arkeen on muuttanut jo nyt tapojamme toimia. On syytä seurata tarkasti, minkälaisia uusia mahdollisuuksia tekoäly tuo ja olla valmiina nopeastikin muuttamaan omia tai yrityksen toimintatapoja. Tekoälyä hyödynnetään nyt jo laajasti eri toimialoilla kuten teollisuudessa, markkinoinnissa, tiedonlouhinnassa, puheentunnistuksessa, oppimisessa, suunnittelussa, ongelmanratkomisessa, peleissä, lääketieteessä, rahoitusalalla ja kuljetuksessa. On tärkeää olla valveutunut ja valmiina omaksumaan tekoälyn tarjoamat mahdollisuudet kustannustehokkaampaan tapaan toimia. Tekoäly tulee tarjoamaan uusia mahdollisuuksia eri toimialoille, joka voi tuoda merkittävää kilpailuetua yrityksille, jotka omaksuvat nämä asiat ensimmäisenä. Pidetään kuitenkin aina maalaisjärki mukana ja ei lähdetä hätiköiden mihinkään, jos ei voida olla täysin varmoja esimerkiksi tietoturvallisuudesta.
Muutamia tosielämän esimerkkejä uskon vahvistamiseksi
Markkinointiin liittyy paljon eri käsitteitä, termejä ja tapoja toteuttaa sitä. Älä kuitenkaan hämmenny tietotulvasta, sillä loppupeleissä tuloksien saaminen markkinoinnin avulla ei ole rakettitiedettä. Kunhan vain tiedetään mitä ollaan tekemässä, miksi ja kenelle. Tässä muutama tosielämän esimerkkejä meidän
arjestamme, mitä olemme saaneet asiakkaidemme kanssa aikaan, kun tavoite on kirkkaana mielessä ja perusta kunnossa:
Esimerkki 1: Lyhyelläkin kampanjoinnilla voidaan saada merkittäviä tuloksia aikaiseksi
Toteutimme Trans Farmille alkuvuodesta 2023 reilun kuukauden mittaisen Facebook-kampanjan, jonka tavoitteena oli löytää uusia sopimusviljelijöitä tulevalle kesäkaudelle. Kekseliään kampanjoinnin ansiosta saimme kerättyä Trans Farmille yhteensä 91 kappaletta laskeutumissivun kautta tehtyä yhteydenottoa. Tämä oli lähes + 10 % lisäys vuosia kerättyyn sopimusviljelijäkantaan. Mainostukseen kului yhteensä vain 1 000 euroa.
Opit talteen: Kokeile rohkeasti erilaisia mainosversioita parhaimman löytämiseksi ja panosta myös laskeutumissivun sisältöihin ja rakenteeseen.
