EU:n tekoälysäädös toi elokuun alusta alkaen mukanaan avoimuusvaatimuksia tekoälyllä tuotetulle ja manipuloidulle sisällölle. EU on myös julkaissut kuvakkeet, joiden avulla tietynlaista tekoälysisältöä voidaan merkitä yhdenmukaisesti.
Markkinointia tekeville yrityksille muutos nostaa esiin tärkeän kysymyksen: miten tekoälyä voidaan hyödyntää tehokkaasti ilman, että sisällön luotettavuus tai vastuu siitä hämärtyy?
Tekoälyn käyttö ei automaattisesti tarkoita merkintävelvollisuutta
EU:n sääntely ei tarkoita sitä, että jokainen tekoälyn avulla kirjoitettu lause, muokattu kuva tai markkinointisisältö pitäisi jatkossa merkitä tekoälyn tuottamaksi.
Suora sitaatti Euroopan komission artikkelista:
“Kaikkia tekoälyn tuottamia tai manipuloimia sisältöjä ei tarvitse merkitä. Tekoälysäädöksen mukainen julkistamisvaatimus kattaa ainoastaan tekoälyn tuottaman tai manipuloiman sisällön. Kuvakkeet tukevat tekoälysäädöksen 50 artiklan 4 kohdan noudattamista. Kyseisen kohdan mukaan tekoälyjärjestelmien käyttöönottajien on ilmoitettava
• Syväväärennökset – Tekoälyn tuottama tai manipuloima kuva-, ääni- tai videosisältö, joka muistuttaa olemassa olevia henkilöitä, esineitä, paikkoja, entiteettejä tai tapahtumia ja näyttäisi henkilöstä virheellisesti aidolta tai totuudenmukaiselta.
• Tekoälyllä tuotettu tai manipuloitu teksti, joka on julkaistu yleisölle tiedottamiseksi yleistä etua koskevista asioista, jotka eivät ole ihmisen suorittaman tarkastelun tai toimituksellisen valvonnan kohteena ja joiden toimituksellinen vastuu ei ole kenelläkään oikeushenkilöllä tai luonnollisella henkilöllä.”
Merkintävelvollisuus koskee siis erityisesti esimerkiksi syväväärennöksiä sekä tiettyä yleistä etua koskevaa tekoälyllä tuotettua tai manipuloitua sisältöä.
Tekstisisällöissä olennainen rajaus on ihmisen tekemä tarkastus ja toimituksellinen vastuu. Jos tekoälyllä tuotettu teksti käy läpi ihmisen tekemän tarkastuksen tai toimituksellisen valvonnan ja luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö kantaa vastuun julkaisemisesta, merkintävelvollisuutta ei sovelleta samalla tavalla.
Meillä tekoäly on työkalu, ei sisällöstä vastaava taho
Hyödynnämme tekoälyä silloin, kun siitä on asiakkaallemme todellista hyötyä. Se voi nopeuttaa työskentelyä, auttaa jäsentämään suuria tietomääriä, tarjota uusia näkökulmia tai tehostaa sisällöntuotannon eri vaiheita.
Mutta tekoäly ei päätä, mitä asiakkaamme nimissä julkaistaan.
Asiakkaillemme tuottamamme sisällöt kulkevat ihmisen kautta. Tarkistamme, muokkaamme ja arvioimme sisällön ennen julkaisua ja huolehdimme siitä, että lopputulos vastaa asiakkaan tavoitteita, viestintää ja tosiasioita.
Sama koskee tekoälyn avulla tuotettuja tai muokattuja visuaalisia sisältöjä. Seuraamme sääntelyn ja käytäntöjen kehittymistä ja huolehdimme tarvittavista merkinnöistä silloin, kun niitä edellytetään.
Tehokkaampia työkaluja, sama vastuu
Tekoäly tarjoaa B2B-markkinointiin paljon mahdollisuuksia. Mielestämme niitä kannattaa käyttää, harkiten. Mikä sopii teidän brändiinne ja äänensävyynne, mikä on turvallista, mikä tuo tehoja?
Samalla teknologian kehittyessä korostuvat asiat, jotka ovat aina olleet hyvän markkinoinnin ja viestinnän ytimessä: lähdekritiikki, asiantuntemus, toimituksellinen harkinta, läpinäkyvyys ja vastuu julkaistusta sisällöstä.
Huoli pois, me huolehdimme ja seuraamme
Meidän asiakkaidemme ei tarvitse seurata jokaista tekoälyä koskevaa uutta ohjetta tai miettiä jokaisen sisällön kohdalla, miten muuttuva sääntely siihen vaikuttaa. Se kuuluu meidän työhömme.
Seuraamme kehitystä ja päivitämme toimintatapojamme sen mukana, jotta asiakkaamme voivat hyödyntää tekoälyn mahdollisuuksia markkinoinnissaan vastuullisesti ja hyvillä mielin.
Maailma muuttuu, ja uudet teknologiat tuovat kiihtyvällä tahdilla uusia mahdollisuuksia. MBE:n osalta ydin on ja pysyy. Autamme B2B-yrityksiä menestymään. Aina ajattelun kanssa.
Sitoudumme EU:n yhteisiin pelisääntöihin
Olemme allekirjoittaneet EU:n Code of Practice on Transparency of AI-generated Content -käytännesääntöjen Section 2:n ja sitoutuneet noudattamaan sen generatiivisen tekoälyn käyttäjiä koskevia periaatteita. Code of Practice on Euroopan komission ja AI Boardin hyväksymä vapaaehtoinen toimintamalli, joka auttaa yrityksiä noudattamaan EU:n tekoälysäädöksen avoimuusvaatimuksia käytännössä.
Section 2 koskee generatiivisen tekoälyn käyttäjiä ja määrittelee periaatteita sille, miten esimerkiksi syväväärennöksistä sekä tietyistä tekoälyllä tuotetuista tai manipuloiduista julkaistuista teksteistä kerrotaan yleisölle. Meille allekirjoitus tarkoittaa ennen kaikkea sitoutumista läpinäkyvään ja vastuulliseen tekoälyn käyttöön asiakastyössämme.
Antti Pohja, viestintästrategi, partneri
Näkemystehdas MBE
p. 050 558 5955
antti.pohja@mbe.fi