Asiakastarina: Sewatek Oy

Pitkäjänteinen tekeminen kantaa haastavankin markkina­tilanteen läpi

Rakennusalan epävarmoina vuosina kukaan ei menesty vahingossa. Pitkäaikainen asiakkaamme Sewatek on pystynyt pitämään suunnan vakaana myös haastavassa markkinassa, ja pitkäjänteinen markkinointi on ollut osa tätä kokonaisuutta.

Kai tunnet jo Sewatekin?

Sewatek on tunnettu suomalainen palokatkovalmistaja, joka palvelee asiakkaitaan niin Suomessa kuin Ruotsissa. Ennen rakennusalan viimeisintä notkahdusta Sewatek tunnettiin lähes pelkästään uudisrakentamisen markkinassa. Nyt tilanne on toinen: markkinaosuuksia on alettu lunastamaan onnistuneesti myös korjausrakentamisen puolella.

Tällaiset liiketoimintaympäristön muutokset ovat muuten juuri niitä hetkiä, joissa onnistuneen viestinnän ja markkinoinnin rooli korostuu entisestään.

Kun taustalla on yli vuosikymmenen yhteinen historia, nousee yhteistyökin uudelle tasolle

MBE:n ja Sewatekin yhteistyö sai alkunsa jo vuonna 2015. Uskallamme väittää, että yli kymmenen vuoden aikana olemme oppineet tuntemaan toisemme poikkeuksellisen hyvin.

Erityisesti pitkissä kumppanuuksissa korostuu se, kuinka arvokasta on tuntea asiakkaan liiketoiminta ja markkina perusteellisesti. Tämä heijastuu suoraan keskinäiseen kommunikointiin, markkinoinnin ja viestinnän suunnitteluun, toimenpiteiden vaikuttavuuteen sekä koko yhteistyön tehokkuuteen.

Selkeä yhteistyömalli tekee tulosten saavuttamisesta myös helpompaa

Miellämme itsemme Sewatekin markkinointitiimiksi, emme ulkoiseksi ostopalveluksi. Olemme mukana arjessa ja kartalla ajankohtaisista kuulumisista siinä missä muutkin yrityksen työntekijät. Juuri siitä syntyykin yhteistyön paras puoli: saamme olla aidosti osa asiakkaan arkea.

Viime vuosina yhteistyömme on rakentunut jatkuvan CORE Markkinoi tuloksellisesti -palvelun raameihin. Palvelu sopii erityisesti tilanteisiin, joissa markkinoinnille on määritelty selkeät tavoitteet, ja tulosnälkää löytyy myös.

1. Yhteistyölle on määritelty selkeät tavoitteet

Sewatekin tapauksessa tavoitteet liittyvät tunnettuuden kasvattamiseen:

  • LinkedIn-seuraajamäärän kasvattaminen
  • LinkedIn-julkaisujen sitoutumisen kasvattaminen
  • Verkkosivukävijämäärien kasvattaminen (Suomi & Ruotsi)

2. Tavoitteista johdetaan konkreettiset toimenpiteet

Säännöllinen sisällöntuotanto, LinkedIn-mainonta, kilpailijaseuranta sekä muut toimenpiteet joustavasti tilanteen ja tarpeen mukaan.

3. Varmistetaan, että markkinointi on ajan tasalla liiketoiminnan kuulumisista

Kahden viikon välein pidettävät sprinttipalaverit pitävät markkinointitiimin ajan tasalla liiketoiminnan uusimmista käänteistä ja mahdollisista reagointitarpeista.

4. Seurataan, reagoidaan ja päivitetään suuntaa tarvittaessa

Kokoonnumme kahdesti vuodessa tuloskoontipalaveriin (usein livenä), jossa käymme tulokset syvällisemmin läpi ja tarkennamme markkinoinnin tavoitteita tarvittaessa, jotta ne ovat linjassa liiketoiminnan tavoitteiden kanssa.

Tasaista kasvua maltillisella, mutta määrätietoisella tekemisellä

Rakennusalan tiukka markkinatilanne ei ole saanut Sewatekia vetämään jarrua markkinoinnin suhteen. Päinvastoin: jatkuva tekeminen on koettu tärkeämmäksi kuin koskaan.

Haastavassa markkinassa ja hallitulla panostuksella onnistuminen vaatii tarkkaa priorisointia ja kohdentamista. Siksi viime vuosina saavutetut tulokset ovat erityisen merkityksellisiä:

  • Verkkosivukävijämäärät ovat kasvaneet tasaisesti noin 30 % vuodessa
  • LinkedIn-seuraajamäärä on kasvanut myös noin 30 % vuositasolla

Sewatek on hyvä esimerkki siitä, että markkinointia ei kannata keskeyttää markkinan epävarmuuden vuoksi. Pitkäjänteinen ja sitkeä tekeminen palkitsee aina.

 

”Aikanaan opiskellessani markkinoinnin professori kiteytti asian hyvin: jos markkinoinnista säästää huomattavasti kriisiaikana, lyhytaikaisesta kriisistä tulee helposti pitkäaikainen. Juuri siksi olemme panostaneet markkinointiin myös haastavina aikoina – ja se on kannattanut.

MBE tuntee strategiamme ja toimialamme niin hyvin, että voimme keskittyä suoraan tekemiseen. Yhteistyö on joustavaa ja mahdolliset haasteet olemme saaneet yhdessä ratkaistua, ilman ylimääräistä dramatiikkaa. Arvostamme myös sitä, että MBE tuo aktiivisesti uusia, kokeilemisen arvoisia ideoita pöytään.”

Jukka Riekkinen toimitusjohtaja, Sewatek Oy

”MBE ymmärtää, millainen yritys Sewatek on, ja se näkyy myös pienissä asioissa, kuten kuva- ja sanavalinnoissa. Juuri tällaiset nyanssit vaikuttavat siihen, miten erottaudumme kilpailijoistamme.

Yli kymmenen vuoden ajan MBE on ollut meille sopivan kokoinen kumppani. Lopulta yhteistyössä on kuitenkin kyse ihmisistä. MBE:llä kuunnellaan asiakasta ja haetaan ratkaisuja yhdessä. Paras lopputulos löytyy usein markkinoinnin asiantuntijan ja asiakkaan näkemyksen välimaastosta.”

Ilkka Hemminki avainasiakaspäällikkö, Sewatek Oy